Was macht man in diesem Beruf?
Arbeiten am Telefon:
Kundenfragen beantworten oder Dienstleister wegen einer Auftragsabwicklung kontaktieren
– viele Arbeitsschritte der Kaufleute für Büromanagement laufen über das Telefon.
Eingehende Anrufe an zuständige Mitarbeiter weiterleiten.
Arbeiten am Computer:
Kaufleute für Büromanagement beantworten E-Mails, überwachen Zahlungseingänge,
verfassen Geschäftsbriefe und sind mit allen gängigen Computerprogrammen, wie Word, PowerPoint und Excel, vertraut.
Arbeiten am Empfang:
Sobald ein Termin bevorsteht, sind Kaufleute für Büromanagement zur Stelle:
Sie empfangen Bewerber bei Vorstellungsgesprächen oder Kunden, die sich angemeldet haben.
Arbeiten mit Kunden:
Ob Lob oder Kritik – wenn Beschwerden oder Verbesserungswünsche von Kunden hereinkommen,
nehmen Kaufleute für Büromanagement dazu Stellung oder geben es an die zuständigen Mitarbeiter weiter.
Zudem leiten sie Bestellaufträge weiter und beantworten beispielsweise Kooperationsanfragen.
Arbeiten mit Kollegen:
Kaufleute für Büromanagement verwalten auch Vertragsänderungen und die Stammdaten der Mitarbeiter
– vom Beginn der Tätigkeit bis zum Wohnort.
Außerdem buchen sie Hotels oder Flugtickets für die nächste Geschäftsreise und erklären, wie die Reisekostenabrechnung funktioniert.
Arbeiten in der Buchführung:
Kaufleute für Büromanagement verwalten Rechnungen, überwachen Zahlungen und führen das Kassenbuch.
Organisatorische Arbeiten:
In manchen Fällen kommt es vor, dass man Firmenevents plant oder Sitzungen vorbereitet.
Termine koordinieren muss man hingegen immer.
Wenn Büromaterial, wie Druckerpapier oder Briefbögen ausgehen, sorgen Kaufleute im Büromanagement für Nachschub.
Das solltest du mitbringen:
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Zahlenverständnis
- Organisationstalent
- Interesse an kaufmännischen Abläufen
Wir bieten dir:
- Eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem facettenreichen Beruf
- Familiäres Betriebsklima
- Überbetriebliche und ausbildungsbegleitende Weiterbildungen
- Attraktives Ausbildungsgehalt
Eine Übernahme nach erfolgreichem Abschluss wird angestrebt.
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